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剛為一企業上包班內訓課程,

我以我擅長的心理測驗為教材

受到廣大迴響!

愈聰明且在事業上成就愈大的人

往往犯了錯而不願承認錯誤,

錯卻不肯道歉,結果損失更多。

李俊東告訴你:道歉不僅僅是技巧,

更是一種思考方式,一種讓生活更美好的處世態度。

以下為心理諮商師李俊東老師

設計的心理測驗,讓你知己知彼!

測驗開始:  

1.在工作上眾人在討論一個難以避免的錯誤,自己也是參與人之一,當面臨發言時,下列何者最接近你的態度:

A.自首承認錯誤,為的是要息事寧人,獲得諒解。

B.明確地表達立場,辨別是非,不希望有人誤解。

C.無論如何扛起責任,不想團隊和諧因此破壞。

D.具體陳述事實,表明不會再犯同樣錯誤。 

 

2.和家人在居家生活中產生摩擦,但是自知理虧,你最常有的反應是:

A.反唇相譏,認為家人太過計較。

B.隱忍沉默,冷處理爭執場面。

C.說出原始本末,坦承自己犯錯。

D.率先道歉,不想要衝突再擴大。 

 

3.與好朋友之間如果一些誤會而造成相處上的尷尬,其實自己也有錯,以下的想法何者與你的心情最接近:

A.顧及到彼此的友誼,願意釋放善意。

B.不停地反省自己,覺得事情怎麼會演變成這樣;覺得雙方其實都沒有惡意,想要找機會彌補。

C.如果對方先來妥協,就願意重新敞開友誼之門。

D.視對方狀況再決定自己要怎麼處理 

 

4.你認為對自己犯錯的行為提出「解釋」,通常是:

A.藉口。只不過是想要粉飾太平。

B.自欺欺人。想要讓自己心情好一點,不想要被過度責備。

C.為了挽救自己的形象,確保自己的尊嚴。

D.誠心誠意地為自己的行為負責  

 

5.發現自己的錯誤竟然造成他人重大的傷害時,在第一時間你的感受是:

A.感到很惶恐害怕,腦袋一片空白。

B.希望這一切都不是真的。

C.思考讓傷害降到最低的方法。

D.懷抱著罪惡感。

 

 6.你認為道歉的價值意義在於:

A.改正錯誤。真心誠意的懺悔,贏回失去的信任。

B.停止對立。以一種對方認同的方式降低紛爭。

C.感同身受。體恤對方當時的心情與想法。

D.彌補損失。希望能夠為對方做些什麼。 

 

7.你覺得在道歉後,應得到的回應是:

A.預期彼此會不計前嫌,重修舊好。

B.在意對方的態度,對方對於自己的看法在道歉前後是否有所改變。

C.不去會去想這個問題,就只不過是道歉而已。

D.並非為了得到什麼結果才去道歉,道歉是因為知道自己犯了錯而認錯的行為。 

 

8.你認為有必要為無心犯下的過錯道歉嗎?

A.沒有必要,如此顯得過於矯情。

B.如果對方需要,會選擇道歉,畢竟對方要我道歉。

C.如果對方需要,會選擇道歉,維持和諧是重要的。

D.無論是否故意都會道歉,道歉已成為一種有禮的習慣。

 

 9.你必須道歉的對象是自己不喜歡的人,你會怎麼處理呢?

A.無論對方是什麼人,坦然做自己覺得該做的事。

B.硬著頭皮不甘情願地道歉。

C.需要藉由一些人和方法來克服對當事人不好的觀點,覺得有點困難。

D.因為厭惡對方,所以拒絕道歉。 

 

10.你曾經被人提醒應該要向人道歉:

A.當時覺得事關顏面,難以啟齒。

B.認為是一件小事,沒有必要小題大作。

C.當時真的毫無所覺,真的不是故意的。

D.完全想不起來有這回事。  

積分表 

1A1B4C2D3
2A1B4C3D2
3A2B3C4D1
4A2B1C4D3
5A2B1C4D3
6A4B2C1D3
7A2B4C1D3
8A4B1C2D3
9A3B1C2D4
10A4B2C3D1

 你為什麼不願意道歉? 

1016 人非聖賢,得過且過

這類型的人,想像重於實際,對於人生懷有一些遐想,不過不做沒有把握的事情。感情豐沛,有時候往往表現得較為脆弱,享受需要與被需要的關係。對於現實人生,總是覺得缺乏安全感,當無助的時候就急於尋找慰藉。對悲劇電影有另一種特殊的感覺,將自己設定成悲劇英雄,需要鍛鍊更強壯的肩膀,才能扛起人生的許多重擔。時常不經意地將自己的人際關係處理得有點複雜,應該學習寬恕和原諒,才能將自己從困境當中解脫。雖然你認為自己很有主見,然而有時候仍不免被人牽著鼻子走。面對人生除了善用你的直覺之外,也要多體會自己真實的感受,才不會有虛度光陰的慨嘆。

 

 1724 追求幸福,不想衝突

 

這類型的人,人生觀一定要快樂。很能適應生活,在生活中不斷地嘗試新事物,喜歡變化豐富的生活型態,甚至是追求感官刺激。遭遇困難不會有太多的沮喪,畢竟再怎樣也要過日子。沒有預定的工作計劃表,許多事情都是看狀況憑感覺,做事當心半途而廢。很懂得運用自身所具有的優點,也不會過於想要掩飾自己,講求人性。並不極端重視金錢,因為想花就花是你的用錢哲學。對你來說,人生就是和一群可以相互體諒的朋友生活,並且彼此貢獻自己的能力。偶爾異想天開,讓周圍的朋友無法理解,人生觀嚮往每個人都能和平相處,常能夠提出一些概念性的建議,很容易獲得大眾支持。

 

2532 避免惹禍,自卑感重

 

這類型的人作風保守。不輕易付出自己,對於陌生人也抱持著一定的警覺心;有時在朋友眼裡的評價往往過於實際,然而踏實也正是你秉持的人生觀。做事注重計劃,看似平凡且平淡的生活卻有許多想要達成的願望。一直想要過自己心目中的生活,也朝著這樣的目標持續邁進。身在人群當中,有時難免流露出多疑且孤僻的性格。因循著規律來度日,享受著自己的秩序,你工作態度一向為人所稱道,正直勤奮的形象常能博取眾人的好感。期待人生能獲得肯定,並藉此享用更佳的生活品質。在交友態度上,喜歡結交有特殊專長的朋友,重視朋友是否有進取心與責任感,內心渴望成功。

 

3340 自尊心強,有口難講

 

這類型的人對於許多事物一開始熱度超強,但持續火力卻不足。貿然的激情容易錯放感情,顯得過度自我而不顧別人感受。給人一種大方慷慨的印象,人生態度傾向不服輸。朋友是必要而且重要的,會因為朋友的好而充滿活力,也會因為對朋友失望而感慨生氣。對於人生,你覺得應該要盡情地發揮表現,瀟灑走一回,才不枉此生。熱愛自由,不喜歡受到別人的限制和束縛,對人生抱持著衝勁,某個時刻會很重視名利,但當看盡繁華後,又毅然決定要過自己的生活,自定自己出走的時間。活得自在且沒有壓力,是你人生的追求,而你也期待生命能夠在人群中發光發熱,追求自我的價值。

 

心理測驗設計:李俊東老師

邀約李俊東老師撰稿‧出版寫書‧演講‧座談‧學校社團及企業授課,品牌和商品行銷企畫‧節目通告及活動主持等,請寫信到lijanus@gmail.com   

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